تشخیص خطاها و نمایش اطلاعات مرتبط
تغییرات سامانه, خدمات و سرویسهای جدید ۳۱م تیر ۱۳۸۹با نام و یاد خداوند متعال
یکی از مواردی که به دفعات کاربران یادآوری می کردند، عدم وظوح خطاهای نمایش داده بر روی صفحه بود. ما برنامه های خوبی برای اجرای این قسمت داشتیم که متاسفانه چون اولویت آن در برنامه زمانبندی پایین بود، همواره به تعویق می افتاد. با اجرایی شدن پروژه شخصی سازی کردن لینک ها، فرصتی پیش آمد تا بازنگری بر این قسمت از سیستم نیز داشته باشیم.

با اجرایی شدن این پروژه به بنر بالای صفحات خطا ۳ قسمت اضافه شده است:
همانطور که در تصویر بالا هم می بینید، در قسمت بالای بنر شماره خطا آمده است که در نمونه بالا ۴۰۴۵ است. این شماره خطایی است که سرور برگردانده است و برای پیگیری باید در اختیار پشتیبانی رپیدباز قرار دهید.
در وسط بنر متن کوتاهی را می بینید که با «عنوان خطا» مشخص شده است. این قسمت توضیحی کوتاه پیرامون نوع خطا و علت آن می دهد.
در پایین بنر متنی کوتاه با عنوان «راه حل» قرار داده شده است که به شما بطور خلاصه اطلاعاتی پیرامون روش رفع کردن این ایراد می گوید.
در زیر بنر بالای صفحه چند جعبه اطلاعاتی به شرح زیر دیده می شود:
جعبه آدرس فایل که لینک فایل را در آن می توانید ببینید. در صورتیکه محدودیت دانلود داشته باشید و یا نیاز به بررسی بیشتر فایل داشته باشید می توانید با کلیک بر روی لینک فایل دوباره اقدام به دانلود آن کنید.
از جعبه تشخیص کاربر برای رفع ایراد هایی که مرتبط به محدودیت های کاربران رایگان است می توان استفاده کرد. در صورتیکه سیستم رپیدباز شما را به عنوان کاربری که وارد سیستم شده است بشناسد شما پیامی مانند پیام بالا می بینید و اگر شما را به عنوان مشترک سیستم نشناسد شما می توانید قضیه را پیگیری کرده و دوباره برای ورود به سیستم تلاش کنید.

این جعبه هم خیلی گویاست. حتما مشترکین عزیز با پوشه ها و دانلود به نوبت آشنا هستند. در صورتیکه فایل شما از سیستم حذف شده باشد به هر دلیل، این جعبه برای شما ظاهر می شود. شما می توانید با استفاده از این جعبه بدون اینکه نیاز باشد به دنبال لینک اصلی بگردید و به سیستم مراجعه کنید، درخواست انتقال مجدد فایل به سرور های رپیدباز و ثبت آن در یکی از پوشه ها کنید.
ما سعی کردیم با ایجاد این تغییرات کاربرد سیستم را برای مشترکین تا جای ممکن ساده تر و کارآمدتر کنیم. این تحولات هم اکثرا برگرفته از نظرات، پیشنهادات و ایده های شماست. امیدواریم از این پس نیز ما را بیش از پیش در جهت ارائه سرویسی بهتر یاری کنید.
۹ Responses to “ تشخیص خطاها و نمایش اطلاعات مرتبط”
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.
۱م مرداد ۱۳۸۹ at ۶:۳۹ ق.ظ
با سلام وخسته نباشید
بعضی از لینکهام بر روی سرور ۷۳ قابل دانلود نمی باشد (بیش از ۱۵ روز)لطفا بررسی و نسبت به رفع ایراد اقدام نمایید.
با تشکر
نظر دوست داشتنیه
6
0
۲م مرداد ۱۳۸۹ at ۳:۲۷ ب.ظ
با عرض سلام و خسته نباشید
همونطوری که دوستان هم گفتن لینکهای سرور ۷۳ با اینکه لینک ریزیوم هستند اما قابل دانلود نیستن!!!
دیشب من تعداد ۳۲ لینک رو روی سیستم قرار دادم و تعدادی از لینکها روی سرورهای ۹۱ و ۷۷ قرار گرفتند و بدون هیچ مشکلی قابل دانلود هستن ، اما تقریبا نیمی از لینکها که روی سرور ۷۳ هستن دانلود نمیشن!
لطفا این مشکل رو بررسی کنید.
قبلا از همکاری شما متشکرم
موفق باشید
نظر دوست داشتنیه
6
0
۳م مرداد ۱۳۸۹ at ۲:۳۶ ب.ظ
متاسفانه ما چند روز هست که این مشکل را داریم و با دیتا سنتر تماس گرفتیم که هر چه سریعتر این مشکل را بررسی و رفع کنند اما متاسفانه هنوز دارند ایراد را پیدا می کنند. ایراد در هارد دیسک هست و سخت افزار متاسفانه هارد دیسک را نمی شناسد ولی هارد دیسک سالم است.
امیدواریم هر چه سریعتر مشکل رفع شود. اگر مشکلی دارید با لینک های این سرور لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید تا برایتان تصحیح کنند
رتبه
1
3
۳م مرداد ۱۳۸۹ at ۷:۴۹ ب.ظ
سرور ۷۳ مشکلش حل شد.
پیشاپیش از تمام کاربرانی که با خطا مواجه شدند عذرخواهی می شود.
نظر داغیه نظر شما چیست؟
6
7
۶م مرداد ۱۳۸۹ at ۴:۴۷ ب.ظ
با سلام مجدد
در ظاهر سرور ۷۳ درست شده ولی متاسفانه تا قبل از ۱ درصد دانلود شدن قطع می شود و دیگر ریزوم نمی شود! سرورهای دیگر به خوبی کار می کند ولی سرور ۷۳ همچنان مشکل دارد.
لطفا رسیدگی کنید
نظر دوست داشتنیه
9
0
۶م مرداد ۱۳۸۹ at ۸:۵۱ ب.ظ
با سلام
سرور ۷۳ مشکل دارد
همان مطلبی که دوستمان گفت تا یک درصد میرود دیگر ریزوم نمیشود
رتبه
3
1
۷م مرداد ۱۳۸۹ at ۲:۰۳ ب.ظ
از کجا میشه پیشنهاد و انتقادات رو ارسال کرد؟
پیشنهاد:
پشتیبانی از یوتیوب رو اضافه کنید. مخصوصا حالا که فرمت های HD داره حجم زیادی میبره و هم به نفع شماست و هم به نفع ما.
پیشنهاد ۲:
می تونید یه کاری مثل Traffic Share رپیدشیر بکنید. یعنی ما لینک ها رو بزاریم در انجمن ها و … در عوضش از اکانتمون امتیاز کم بشه.
نظر داغیه نظر شما چیست؟
5
5
۸م مرداد ۱۳۸۹ at ۷:۲۹ ق.ظ
دوستانی که با سرور ۷۳ مشکل دارند لطفا با پشتیبانی تماس بگیرند تا لینک هایشان بررسی و در صورت نیاز حجم آن بازگردانده شود.
باز هم از بابت این سرور عذرخواهی می کنیم و به نظر میاد باید کل raid رو جایگزین کنند.
نظر ظعیف
3
7
۱۶م مرداد ۱۳۸۹ at ۷:۲۹ ب.ظ
لطفا سرویس filesonic را به سایت اضافه کنید.
با تشکر
نظر دوست داشتنیه
4
0